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Livraison
Une expédition suivie et transparente, de notre atelier jusqu’à votre porte.
Préparation et suivi
Les commandes sont préparées après validation du paiement. Une confirmation d’expédition et, lorsqu’il est disponible, un numéro de suivi sont envoyés au départ du colis. Les délais annoncés restent estimatifs et peuvent varier selon la destination, le transporteur ou les contrôles douaniers.
Douanes et taxes
Hors Union européenne, des droits de douane, taxes d’importation ou frais de traitement peuvent être demandés par le pays de destination. Sauf indication contraire avant le paiement, ils restent à la charge du destinataire.
Adresse, retard ou colis endommagé
Vérifiez votre adresse avant de valider. En cas d’anomalie, contactez-nous rapidement avec votre numéro de commande et, si nécessaire, des photographies. Pour un consommateur, le risque de perte ou d’endommagement est transféré lors de la prise de possession physique du colis.